Declaración de Privacidad
Esta declaración de privacidad fue actualizada por última vez en junio de 2026 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales del Espacio Económico Europeo.
1. Responsable del tratamiento
Denominación social: Albergue Armenteira SL
CIF: B70851944
Domicilio: Valboa 1A, Armenteira, 36192 Meis, Pontevedra, España
Teléfono: 666 22 54 61
Correo electrónico: info@alberguearmenteira.com
2. Datos que recopilamos y finalidades
2.1 Gestión de reservas de alojamiento
Cuando realiza una reserva a través de nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fechas de entrada y salida
- Número de huéspedes
- Datos de pago (procesados de forma segura por Cecabank / Abanca; no almacenamos datos de tarjeta)
Base legal: Ejecución de un contrato (artículo 6.1.b RGPD).
Período de retención: Durante la relación contractual y los plazos legales de conservación fiscal y mercantil (mínimo 5 años).
2.2 Cuentas de usuario (Mi cuenta)
Si crea una cuenta en nuestro sitio, conservamos sus datos de acceso y el historial de reservas para facilitar futuras gestiones.
Base legal: Ejecución de un contrato y consentimiento del usuario.
Período de retención: Hasta que solicite la eliminación de la cuenta.
2.3 Formulario de contacto
Cuando se pone en contacto con nosotros, recopilamos su nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje.
Base legal: Interés legítimo para atender su consulta (artículo 6.1.f RGPD).
Período de retención: Hasta 12 meses tras la resolución de la consulta.
2.4 Estadísticas y análisis web
Utilizamos Google Analytics 4 y Google Tag Manager para analizar el uso del sitio web de forma agregada. Estos servicios pueden recopilar su dirección IP y datos de navegación.
Base legal: Consentimiento del usuario (artículo 6.1.a RGPD), gestionado a través del banner de cookies.
Período de retención: 14 meses (configuración estándar de GA4).
3. Procesadores de datos y terceros
| Proveedor | Finalidad | País |
|---|---|---|
| Google LLC (GA4 / GTM / GSC) | Análisis de tráfico web y estadísticas | EE. UU. (SCCs vigentes) |
| Cecabank / Abanca | Procesamiento de pagos con tarjeta | España |
| MotoPress (plugin de reservas) | Gestión de reservas y cuentas de usuario | UE |
| Meta Platforms (Facebook / Instagram) | Redes sociales y posibles píxeles | EE. UU. (SCCs vigentes) |
| TikTok Technology Ltd. | Red social | EE. UU. / Irlanda (SCCs vigentes) |
| WhatsApp LLC | Canal de comunicación con clientes | EE. UU. (SCCs vigentes) |
4. Sus derechos
En virtud del RGPD y la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a info@alberguearmenteira.com indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o destrucción accidental, incluido el uso de conexiones cifradas (HTTPS) y accesos restringidos a los sistemas.
6. Webs de terceros
Este sitio puede contener enlaces a webs de terceros. Esta declaración de privacidad no se aplica a dichas webs. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de cada sitio antes de proporcionarles sus datos.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta declaración de privacidad. Le notificaremos cualquier cambio relevante a través del sitio web o por correo electrónico si disponemos de su dirección.
8. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
9. Contacto
Albergue Armenteira SL
Valboa 1A, Armenteira, 36192 Meis, Pontevedra
info@alberguearmenteira.com
666 22 54 61